特定商取引法に基づく表記

販売事業者名:株式会社mand

運営統括責任者:前田 大介

所在地:〒104-0021 東京都中央区銀座7-13-20銀座THビル9階

電話番号:080ー9837ー3368

受付時間 10:00-18:00(土日祝を除く)

メールアドレス:support[@]howhowvideo.jp

追加手数料等の追加料金:
・配送料(550円~/)
・手数料(コンビニ決済:110円~)
そのほかインターネット接続料金、通信料金はお客様のご負担となります。

返品・キャンセルについて:
デジタルコンテンツという性質上、購入後の返品・キャンセルはお受けできません。
ただし、誤購入や再生不具合などの際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

販売価格:
各商品・サービスのページに記載された金額(税込)

支払方法:
クレジットカード(Stripeによる決済)

支払時期:
ご注文時に即時決済されます。月額プランの場合は初回購入日を基準に毎月自動決済されます。

商品の引き渡し時期:
決済完了後、ただちにご利用いただけます(オンライン教材へのアクセス)

提供形態:
Web上でのストリーミング配信またはダウンロード形式(PDF等)

交換および返品(返金ポリシー):
<お客様都合の返品・交換の場合>
発送処理前の商品:ウェブサイトのキャンセルボタンを押すことで注文のキャンセルが可能です。
発送処理後の商品:未開封の商品は、商品到着後 10 日以内にお客様サポートセンター(上記メールアドレス)にご連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて返金又は同額以下の商品と交換いたします。開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。
<商品に不備がある場合>
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター(上記メールアドレス)までご連絡ください。

販売価格:980円~(各商品ページに記載の金額)

サポートについて:サポートはメールまたはLINEにて受け付けております。内容によっては返信まで数日いただく場合がございます。

解約について:
月額プランはいつでもマイページより解約可能です。次回決済日までに解約された場合、以降の請求は行われません。

※本表記は、特定商取引法第11条に基づき表示しています。

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